Compara y decide
Donde somos mejores, lo mostramos. Donde nos falta, lo decimos.
¿Por qué CX Inbox y no otro?
Donde somos mejores, lo mostramos. Donde nos falta, lo decimos.
Desliza la tabla para ver más proveedores
| Dimensión | Nosotros CX Inbox | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Precio desde | Ventaja de CX Inbox: $25/mes (5 usuarios) | $55/usuario/mes | $79/mes (5 usuarios) | $39/asiento/mes | $24/mes (anual) | $59/mes (anual) |
| WhatsApp Business API | Ventaja de CX Inbox: Nativo | Incluido (Suite $55+) | Sí | Sí | Nativo | Nativo |
| Chatbot IA incluido | Ventaja de CX Inbox: Sí (flujos + generativo) | $1.50/resolución | Incluida en Growth ($159+) | $0.99/resolución | Sí (100K tokens) | Sí (límite por plan) |
| Base de conocimiento | Ventaja de CX Inbox: Incluida | Incluida (IA = add-on) | Incluida | Incluida | Sí (docs/PDFs) | KnowBot (RAG) |
| Cobro por mensaje | Ventaja de CX Inbox: No | No | No | Sí ($0.99/resolución IA) | No (0% markup) | Sí (~20% markup) |
| Bot de flujos visual | Ventaja de CX Inbox: Incluido | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Respuesta directa (bypass IA) | Ventaja de CX Inbox: Sí | No | No | No | No | No |
| Integración CRM/ERP | Ventaja de CX Inbox: API + conexiones HTTP | Marketplace | Marketplace | Marketplace | Zapier/Make + eCommerce | HubSpot/Salesforce |
| Soporte en español | Ventaja de CX Inbox: Nativo | Traducido | Traducido | Traducido | Nativo | Traducido |
| Email / Web chat | Próximamente | Sí | Sí | Sí | No | No |
| App móvil | Próximamente | Sí | Sí | Sí | No | Sí |
| Ecosistema integraciones | API abierta | 1,500+ | 30+ | 300+ | Zapier/Make | 10+ |
No somos la más grande ni la más antigua. Somos la que funciona para equipos en LATAM que viven en WhatsApp, sin pagar de más.
Información verificada en abril 2026. Los precios y funcionalidades pueden cambiar sin previo aviso. Consulta el sitio web de cada proveedor para información actualizada.
