Tus clientes ya están en WhatsApp. ¿Tu empresa también?
Inbox de WhatsApp con IA y automatización que resuelve lo repetitivo y humaniza lo importante.
48.5K
Mensajes procesados
12.2K
Conversaciones atendidas
24/7
Disponibilidad
Una plataforma. Cuatro problemas resueltos.
¿Tu equipo pierde mensajes?
Bandeja compartida con asignación inteligente. Nunca pierdas otra conversación.
¿Respondes las mismas preguntas todo el día?
Automatiza lo repetitivo con flujos deterministas o IA. Tú decides.
¿Quieres llegar a miles de clientes a la vez?
Campañas de WhatsApp con precios transparentes de Meta. Sin markup.
¿No sabes cómo medir a tu equipo?
Analítica en tiempo real: tiempos, volumen, satisfacción.
Conecta tu WhatsApp en minutos
Conecta tu número de WhatsApp
Meta Embedded Signup te guía. Usas tu mismo número. En 5 minutos estás listo.
Arma tu equipo y configura el bot
Invita a tu equipo, define quién atiende qué. Si quieres bot, arma los flujos y conecta tus APIs.
Listo, a atender
Los mensajes caen al inbox. El bot se encarga de lo repetitivo. Tu equipo atiende lo que necesita una persona.
Empresas reales. Resultados reales.
ENI Networks
Proveedor de internet y telecomunicaciones en México con más de 40,000 clientes.
40,000+
Clientes gestionados
10,000+
Mensajes por mes
24/7
Atención con bot IA
"CX Inbox nos permite atender a más de 40 mil clientes desde un solo lugar, con un bot que resuelve las consultas más frecuentes sin intervención humana."
Preguntas frecuentes
¿Necesito un número de WhatsApp Business API?
Sí. CX Inbox usa la API oficial de Meta. Si ya tienes un número, lo vinculas en minutos desde la app. Si no tienes, el mismo proceso te guía para crear uno.
¿Cuánto cuestan los mensajes de WhatsApp?
Meta cobra por cada plantilla enviada. Nosotros no agregamos sobrecargo. Pagas tu suscripción a CX Inbox y los fees de Meta van directo a ellos.
¿Puedo usar mi propio modelo de IA?
Sí. Soportamos OpenAI, Anthropic, Google Gemini y modelos locales compatibles con la API de OpenAI. Tú pones tu API key y controlas el gasto directo con el proveedor.
¿Mis datos están seguros?
Los datos de cada organización están aislados en 3 capas: aplicación, base de datos y red. Autenticación JWT, control por roles, cifrado en tránsito.
¿Puedo migrar desde otra plataforma?
Conectas tu número de WhatsApp (sigue siendo el mismo), invitas a tu equipo y empiezas a recibir conversaciones en CX Inbox. No hay migración de datos que hacer.
¿Cuánto tiempo toma configurar?
Conectar WhatsApp toma 5 minutos. Configurar equipo y respuestas rápidas, unos 30 minutos. Armar un bot con flujos, entre 1 y 2 horas. Si quieres conectar APIs externas, 1-2 días.
¿Puedo pagar en pesos mexicanos o moneda local?
Sí. Procesamos pagos con Stripe, que acepta tarjetas de crédito y débito de cualquier país. Los precios están en USD pero Stripe convierte automáticamente a tu moneda local.
