Crea tu bot de WhatsApp gratis, sin programar
Elige una plantilla, personalízala respondiendo preguntas sencillas y pruébala en una vista previa de WhatsApp en vivo. Sin cuenta. Gratis.
Se abre en tu navegador; no necesitas registrarte.
¿Qué es el diseñador de bots de WhatsApp?
El diseñador de bots de WhatsApp de CX Inbox es una herramienta web gratuita y sin registro para crear un bot de WhatsApp sin programar. Eliges una de 6 plantillas (pedidos a domicilio, agendar citas, preguntas frecuentes, captura de prospectos, cotización de precios y reporte de fallas), la personalizas respondiendo preguntas, la pruebas en una vista previa de WhatsApp en vivo y la descargas como archivo para importarla en CX Inbox.
Última actualización: junio de 2026
¿Para quién es?
Para dueños y equipos de negocios que atienden por WhatsApp y quieren automatizar lo repetitivo: pedidos, citas, preguntas frecuentes, soporte.
Restaurantes y comercios
Toma pedidos con menú interactivo, pide la dirección y confirma la orden automáticamente.
Consultorios y servicios
Agenda citas pidiendo los datos necesarios y deja el resto del día libre de mensajes repetidos.
Cualquier negocio con FAQ
Horarios, ubicación, precios: respuestas automáticas al instante, con opción de pasar con una persona.
¿Cómo se crea un bot de WhatsApp sin programar?
En tres pasos: eliges una plantilla según tu caso de uso, la personalizas respondiendo preguntas sencillas sobre tu negocio y la pruebas en una vista previa de WhatsApp. No se escribe código en ningún momento. Al terminar, descargas el bot como archivo y lo importas en CX Inbox.
¿Cuánto cuesta crear el bot?
Diseñar, previsualizar y descargar el bot es completamente gratis y sin tarjeta. Para ponerlo en producción y conectarlo a tu número necesitas una cuenta de CX Inbox y un número de WhatsApp Business API.
¿Qué plantillas incluye?
Incluye 6 plantillas listas para usar: pedidos a domicilio, agendar citas, preguntas frecuentes, captura de prospectos, cotización de precios y reporte de fallas. Cada una es un bot completo que puedes probar antes de descargarlo. También puedes empezar de cero.
Cómo funciona
1. Elige una plantilla
Bots completos por caso de uso: pedidos, citas, preguntas frecuentes. También puedes empezar de cero.
2. Personaliza y prueba
Responde preguntas sencillas sobre tu negocio y mira tu bot conversar en una vista previa de WhatsApp en vivo.
3. Descarga e importa
Descarga tu bot como archivo y súbelo en CX Inbox (Configuración → Bot IA → Importar). Listo para atender.
Diseñador CX Inbox vs. un creador de bots típico
| Característica | Diseñador CX Inbox | Creador típico |
|---|---|---|
| Registro para diseñar | No | Normalmente sí |
| Vista previa de WhatsApp en vivo | Sí | A veces |
| Descarga del bot (archivo) | Sí | Raro |
| Costo para diseñar | Gratis | Gratis / limitado |
| Tipo de bot | Determinista (predecible) | Variado |
Plantillas de bot por caso de uso
Cada plantilla es un bot completo que puedes personalizar y probar antes de descargarlo.
Pedidos a domicilio
Muestra tu menú, pide la dirección y confirma el pedido automáticamente.
Crear este bot gratisAgendar citas
Muestra tus servicios, pide los datos y deja la cita agendada.
Crear este bot gratisPreguntas frecuentes
Responde al instante horarios, ubicación y formas de pago.
Crear este bot gratisReportar un problema
Levanta el reporte completo y tu equipo lo recibe listo para atender.
Crear este bot gratisCaptura de prospectos
Pregunta qué busca el cliente, pide sus datos y los pasa a ventas.
Crear este bot gratisCotización y precios
Junta producto, cantidad y contacto para que ventas cotice listo.
Crear este bot gratisPreguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta para usar el diseñador?
No. El diseñador es gratuito y funciona sin registro. Tu avance se guarda automáticamente en tu navegador.
¿Hay que saber programar?
No. Eliges una plantilla y la personalizas respondiendo preguntas sencillas sobre tu negocio. No se escribe código.
¿Qué hago con el archivo que descargo?
Lo importas en CX Inbox (Configuración → Bot IA → Importar) y tu bot queda construido automáticamente, listo para conectarse a tu número de WhatsApp.
¿El bot funciona con inteligencia artificial?
Los bots del diseñador son deterministas (menús, botones y palabras clave): predecibles y sin costo de IA. Dentro de CX Inbox puedes ampliarlos con IA próximamente.
¿El diseñador es realmente gratis?
Sí. Diseñar, previsualizar y descargar el bot es gratis y sin tarjeta. Para ponerlo en producción necesitas una cuenta de CX Inbox y un número de WhatsApp Business API.
