Automotriz

Tu agencia automotriz en WhatsApp: ventas y servicio

Cotizaciones, pruebas de manejo, citas de servicio y seguimiento postventa, todo por WhatsApp. El bot califica prospectos y agenda citas; tus asesores atienden 3 veces más leads sin perder ninguno.

Sin automatizar

Tus asesores reciben 50 mensajes al día entre WhatsApp personal, llamadas y formularios web. Los prospectos no reciben cotización a tiempo y se van con la competencia. Las citas de servicio se agendan por teléfono con largas esperas. Sin seguimiento centralizado, pierdes el 30% de oportunidades de recompra.

Cita de servicio por WhatsApp

Cómo lo configuras en CX Inbox

1

Configuras flujos por área

En CX Inbox defines flujos separados para ventas (cotización, prueba de manejo) y servicio (mantenimiento, reparación). Sin código.

2

Conectas tu DMS o CRM automotriz

Agregas herramientas HTTP para consultar inventario, precios, historial de vehículo y disponibilidad de citas.

3

Tu cliente escribe por WhatsApp

Ya sea un prospecto pidiendo cotización o un cliente agendando servicio. El bot clasifica la intención automáticamente.

4

El bot califica, consulta y agenda

Para ventas: recopila presupuesto y preferencias. Para servicio: busca el vehículo por placas y muestra citas disponibles.

5

Cada asesor recibe sus conversaciones en el inbox

El bot asigna al asesor correcto. Seguimiento postventa automatizado con campañas de recordatorio de servicio.

Funcionalidades que usas

Bot de flujos

Configuras flujos de cotización, prueba de manejo y citas de servicio. Cada uno con sus pasos y validaciones.

Herramientas HTTP

Conectas tu DMS o CRM automotriz para consultar inventario, precios y disponibilidad de citas en tiempo real.

Inbox multiagente

Cada asesor ve solo sus conversaciones. El gerente supervisa todo el piso de ventas desde un solo panel.

Campañas segmentadas

Recordatorios de servicio por kilometraje, encuestas post-visita y ofertas de recompra con plantillas de Meta.

Lo que puedes lograr

3x

Más leads atendidos por asesor

< 1min

Primera respuesta al prospecto

40%

Más pruebas de manejo agendadas

60%

Menos llamadas perdidas

Otros casos de uso

¿Quieres lograr lo mismo?

Configura tu primer flujo en menos de 2 horas. Sin tarjeta de crédito.