Educación

Inscripciones y pagos escolares por WhatsApp

Tu alumno escribe su matrícula por WhatsApp, ve su adeudo y recibe su ficha de pago en menos de un minuto. Cuando paga, recibe su horario de clases. Sin ventanilla ni filas.

Sin automatizar

En periodo de inscripciones, las ventanillas y líneas telefónicas se saturan. Cada alumno espera 45 minutos en promedio para una consulta de 2 minutos. El resultado: 30% de alumnos no completan su inscripción a tiempo y el equipo administrativo dedica 3 semanas completas al proceso.

Consulta de adeudo

Cómo lo configuras en CX Inbox

1

Configuras el flujo de inscripción

En CX Inbox defines los pasos: identificar alumno, consultar adeudo, generar ficha y confirmar pago.

2

Verificación de identidad

El flujo pide matricula y verifica el nombre del alumno contra tu sistema academico via herramienta HTTP.

3

Consulta de adeudo automática

Una herramienta HTTP consulta el saldo pendiente en tu sistema de control escolar y lo muestra al alumno.

4

Generación de ficha de pago

Una segunda herramienta encadenada genera la referencia bancaria y la envía directamente al alumno.

5

Confirmación de inscripción

Cuando se registra el pago, configuras una campaña que envía horario de clases y datos de acceso.

Funcionalidades que usas

Bot de flujos

Configuras cada paso de la inscripción: identificación, consulta, pago y confirmación sin código.

Herramientas HTTP

Conectas tu sistema escolar para consultar adeudos y generar fichas de pago en tiempo real.

Inbox multiagente

Tu equipo administrativo atiende casos complejos que el bot escala con todo el contexto.

Campañas segmentadas

Envías recordatorios de fechas límite de inscripción a grupos específicos de alumnos.

Lo que puedes lograr

60%

Menos consultas presenciales

< 1min

Consulta de adeudo completa

100%

Fichas generadas sin errores

3 sem

De proceso administrativo eliminadas

Otros casos de uso

¿Quieres lograr lo mismo?

Configura tu primer flujo en menos de 2 horas. Sin tarjeta de crédito.