Pequeños negocios

Recibe pedidos para recoger y desahoga la fila de la mañana

El cliente pide su latte y un sandwich antes de salir de casa. El bot arma el pedido, calcula el tiempo y avisa al barista. Cuando llega a la cafetería, todo está listo. Tu mostrador no se llena de gente esperando.

Sin automatizar

De 7 a 10 de la mañana hay fila hasta la puerta. La gente se va si tarda más de 5 minutos. Quieres ofrecer pedidos para recoger pero no tienes una app, ni quieres pagar comisiones del 30%. Y nadie quiere aprender un sistema nuevo.

Pedido para recoger

Cómo lo configuras en CX Inbox

1

Subes tu menú con precios

Cafés, comida y modificadores (leche de almendras, sin azúcar, extra shot). El bot arma combinaciones automáticamente.

2

Defines tu horario y tiempo de preparación

Por producto. El bot calcula cuándo estará listo el pedido.

3

El cliente pide por WhatsApp

Elige bebida, comida y forma de pago. Paga por anticipado o al recoger.

4

Pedido llega impreso o al inbox del barista

Tú lo preparas. Cuando esté listo, mandas un mensaje rápido al cliente.

5

Cliente recoge en mostrador exprés

Sin fila, sin esperar. Ya pagado o con código de recogida.

Funcionalidades que usas

Bot de flujos

Menú con modificadores y combos sin que tengas que escribir nada manualmente.

Respuestas rápidas

Avisar 'tu pedido está listo' con un botón.

Plantillas

Cierre por vacaciones, promociones del día y horarios especiales.

Inbox multiagente

Si la barista y el cajero contestan, ambos ven los pedidos sin duplicar.

Lo que puedes lograr

50%

Menos fila en hora pico

+25%

Tickets de mañana

< 1 min

Confirmación del pedido

0%

Comisión por pedido

Otros casos de uso

¿Quieres lograr lo mismo?

Configura tu primer flujo en menos de 2 horas. Sin tarjeta de crédito.