Recibe pedidos para recoger y desahoga la fila de la mañana
El cliente pide su latte y un sandwich antes de salir de casa. El bot arma el pedido, calcula el tiempo y avisa al barista. Cuando llega a la cafetería, todo está listo. Tu mostrador no se llena de gente esperando.
Sin automatizar
De 7 a 10 de la mañana hay fila hasta la puerta. La gente se va si tarda más de 5 minutos. Quieres ofrecer pedidos para recoger pero no tienes una app, ni quieres pagar comisiones del 30%. Y nadie quiere aprender un sistema nuevo.
Pedido para recoger
Cómo lo configuras en CX Inbox
Subes tu menú con precios
Cafés, comida y modificadores (leche de almendras, sin azúcar, extra shot). El bot arma combinaciones automáticamente.
Defines tu horario y tiempo de preparación
Por producto. El bot calcula cuándo estará listo el pedido.
El cliente pide por WhatsApp
Elige bebida, comida y forma de pago. Paga por anticipado o al recoger.
Pedido llega impreso o al inbox del barista
Tú lo preparas. Cuando esté listo, mandas un mensaje rápido al cliente.
Cliente recoge en mostrador exprés
Sin fila, sin esperar. Ya pagado o con código de recogida.
Funcionalidades que usas
Bot de flujos
Menú con modificadores y combos sin que tengas que escribir nada manualmente.
Respuestas rápidas
Avisar 'tu pedido está listo' con un botón.
Plantillas
Cierre por vacaciones, promociones del día y horarios especiales.
Inbox multiagente
Si la barista y el cajero contestan, ambos ven los pedidos sin duplicar.
Lo que puedes lograr
50%
Menos fila en hora pico
+25%
Tickets de mañana
< 1 min
Confirmación del pedido
0%
Comisión por pedido
Otros casos de uso
¿Quieres lograr lo mismo?
Configura tu primer flujo en menos de 2 horas. Sin tarjeta de crédito.